Política de Privacidade

A Maymay Club tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos dados pessoais para garantir uma experiência segura, funcional e personalizada.

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega)
Endereço completo de entrega/cobrança
Dados de pagamento (não armazenados pela Maymay Club)

1.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Informações de dispositivo e navegador
Histórico de navegação no site
Cookies e identificadores únicos

1.3. Dados de compra e interação

Produtos visualizados e adquiridos
Histórico de pedidos
Informações enviadas em formulários ou canais de atendimento

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Usamos seus dados pessoais para:

Processamento de pedidos e entregas
Emissão de notas fiscais
Comunicação sobre pedidos e suporte
Envio de ofertas e novidades (com consentimento)
Personalização da experiência de navegação
Segurança, prevenção a fraudes e análise de risco
Cumprimento de obrigações legais

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário, com:

Gateways de pagamento (Pix, cartão, boleto)
Empresas de logística (Correios, transportadoras, motoboy)
Plataforma Nuvemshop
Ferramentas de e-mail e marketing
Autoridades públicas, se solicitado por lei

A Maymay Club não vende e nunca comercializará seus dados pessoais.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:

Melhorar seu uso do site
Armazenar preferências
Entender comportamentos de navegação
Exibir anúncios relevantes

O usuário pode desabilitar cookies no navegador a qualquer momento.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos práticas e tecnologias de segurança, incluindo:

Certificação SSL
Criptografia
Servidores seguros da Nuvemshop
Monitoramento e controle de acessos

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso haja incidente, informaremos os afetados conforme a LGPD.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados pessoais
Revogação de consentimento
Informações sobre compartilhamento
Portabilidade

Solicitações podem ser feitas via e-mail:
📧 [email protected]

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Seus dados serão mantidos somente pelo período necessário para:

Finalização de sua compra
Cumprimento de obrigações legais
Prevenção a fraudes
Fins contábeis e fiscais

Após esse prazo, serão excluídos ou anonimizados.

8. DADOS DE MENORES

A Maymay Club não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização de um responsável.

9. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. CONTATO

Para quaisquer dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
📧 [email protected]
📍 Rio de Janeiro – RJ
🌐 https://maymayclub.com.br/